Cómo quitar el adware de ProMediaConverter (Guía de eliminación de virus)

ProMediaConverter es un programa de adware que muestra anuncios emergentes y anuncios no deseados que no se originan en los sitios que está navegando. Estos anuncios de ProMediaConverter se mostrarán como cajas que contienen cupones, como palabras clave subrayadas (anuncios en texto), anuncios emergentes o banners publicitarios.

Imagen: ProMediaConverter Extensión cromada

¿Qué es ProMediaConverter?

ProMediaConverter se anuncia como una extensión de navegador que le permitirá convertir archivos a diferentes tipos de medios. Aunque esto pueda parecer un servicio útil, el programa ProMediaConverter puede ser intrusivo y mostrará anuncios tanto si lo desea como si no.

Los anuncios de ProMediaConverter pueden tener un texto diferente debajo de la ventana emergente: ProMediaConverter Promos «, «, » Powered by ProMediaConverter «, » Anuncios de ProMediaConverter «, Traído por ProMediaConverter «, «, » Ads by ProMediaConverter » o » Ads powered by ProMediaConverter «. Estos anuncios están destinados a promover la instalación de contenido adicional cuestionable, incluyendo barras de herramientas de navegador web, utilidades de optimización y otros productos, todo ello para que el editor de ProMediaConverter pueda generar ingresos de pago por clic.
Los anuncios de ProMediaConverter se muestran normalmente en el encabezado en posiciones extrañas o superponiendo el contenido de la página web.

Cuando su dispositivo está infectado con el adware de ProMediaConverter, otros síntomas comunes incluyen:

  • Los banners publicitarios se inyectan con las páginas web que usted está visitando.
  • El texto aleatorio de la página web se convierte en hipervínculos.
  • Aparecen ventanas emergentes en el navegador que recomiendan actualizaciones falsas u otro software.
  • Es posible que se instalen otros programas de adware no deseados sin el conocimiento del usuario.

¿Cómo llegó ProMediaConverter a mi dispositivo?

ProMediaConverter es instalado por los usuarios, ya sea a sabiendas o no. A menudo, este tipo de programa se ofrece a través de anuncios o en conjunto con otro software, dejando al usuario perplejo de dónde proviene este software.
Desafortunadamente, algunas descargas gratuitas no revelan adecuadamente que también se instalará otro software y es posible que haya instalado ProMediaConverter sin su conocimiento.

Debe siempre prestar atención al instalar software porque a menudo, un instalador de software incluye instalaciones opcionales. Tenga mucho cuidado con lo que acepta instalar. Siempre opte por la instalación personalizada y deseleccione todo lo que no le resulte familiar, especialmente el software opcional que nunca quiso descargar e instalar en primer lugar. Las siguientes instrucciones son para usuarios de Windows, sin embargo, también tenemos una Guía para Android y una Guía para Mac que le ayudarán a limpiar su dispositivo.

Cómo quitar el adware de ProMediaConverter (Guía de eliminación de virus)

Esta guía de eliminación de malware puede parecer abrumadora debido al número de pasos y a los numerosos programas que se están utilizando. Sólo lo hemos escrito de esta manera para proporcionar instrucciones claras, detalladas y fáciles de entender que cualquiera puede utilizar para eliminar el malware de forma gratuita.
Por favor, realice todos los pasos en el orden correcto. Si tiene alguna pregunta o duda en cualquier momento, STOP y pida nuestra ayuda .

Para quitar el adware de ProMediaConverter, siga estos pasos:

  • PASO 1 : Desinstalar ProMediaConverter de Windows
  • PASO 2 : Utilice Malwarebytes para eliminar el adware de ProMediaConverter
  • PASO 3 : Utilice HitmanPro para buscar malware y otros programas no deseados
  • PASO 4 : Verificar si hay programas maliciosos con Zemana AntiMalware Free
  • PASO 5 : Restablecer la configuración del navegador para eliminar anuncios de ProMediaConverter

PASO 1: Desinstalar ProMediaConverter de Windows

En este primer paso, intentaremos identificar y eliminar cualquier programa malicioso que pueda estar instalado en su equipo.

  1. Vaya a «Programas y características».

    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7

    Windows 10

    1. En el menú Inicio , escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y seleccione » Panel de control » de los resultados.

    2. Cuando se abra la ventana » Panel de control » haga clic en la opción » Desinstalar un programa » bajo la categoría » Programas »

    Windows 8

    Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda y seleccione «Programas y características» . Esto le llevará directamente a la lista de programas instalados.

    • Si no encuentra Programas y características en el menú Inicio, escriba «programas y características» en la barra de búsqueda situada en la parte inferior de la ventana Inicio y, a continuación, haga clic en el resultado «Programas y características» .
    • Si no tiene un botón Inicio, es probable que esté ejecutando Windows 8 en lugar de Windows 8.1. Presione la tecla Windows + X para abrir el menú y seleccione «Programas y características» .

    Windows 7

    1. Haga clic en Inicio, luego seleccione «Panel de control», haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en «Panel de control» . .
      Si no ve «Panel de control» aquí, escriba panel de control en la barra de búsqueda en la parte inferior de la ventana Inicio y, a continuación, haga clic en el resultado » Panel de control «.
    2. Cuando aparezca el «Panel de control» , haga clic en «Desinstalar un programa» de la categoría Programas
  2. Busque el programa malicioso y desinstálelo.

    Aparecerá la pantalla «Programas y características» con una lista de todos los programas instalados en su PC. Desplácese por la lista hasta que encuentre el programa ProMediaConverter , luego haga clic para resaltarlo , luego haga clic en el botón «Uninstall» que aparece en la barra de herramientas superior.

    Es posible que el programa malicioso tenga un nombre diferente en el equipo. Si no puede encontrar ningún programa malicioso en su PC, puede pasar al siguiente paso

  3. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa.

    En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en , y siga las instrucciones para desinstalar el programa.

    Asegúrese de leer todas las instrucciones cuidadosamente, porque algunos programas maliciosos intentan ocultar cosas con la esperanza de que no las lea detenidamente.

Si tiene problemas al intentar desinstalar un programa, puede usar Revo Uninstaller Free para eliminar completamente un programa no deseado de su PC.

PASO 2: Usar Malwarebytes para quitar el adware de ProMediaConverter

Malwarebytes es uno de los programas anti-malware más populares y usados para Windows, y por buenas razones. Es capaz de destruir muchos tipos de malware que otro software tiende a pasar por alto, sin que le cueste absolutamente nada. Cuando se trata de limpiar un dispositivo infectado, Malwarebytes siempre ha sido gratuito y lo recomendamos como una herramienta esencial en la lucha contra el malware.

La primera vez que instale Malwarebytes, recibirá una versión de prueba gratuita de 14 días de la edición premium, que incluye herramientas preventivas como análisis en tiempo real y protección específica contra el software de rescate. Después de dos semanas, vuelve automáticamente a la versión básica gratuita que detectará y limpiará las infecciones de malware sólo cuando realice un análisis. Es importante tener en cuenta que Malwarebytes se ejecutará junto con el software antivirus sin conflictos.

  1. Descargar Malwarebytes.

    Puede descargar Malwarebytes haciendo clic en el siguiente enlace.

    MALWAREBYTES DOWNLOAD LINK (El enlace de arriba abrirá una nueva página desde donde puedes descargar Malwarebytes)

  2. Haga doble clic en el archivo de instalación de Malwarebytes.

    Cuando Malwarebytes haya terminado de descargar, haga doble clic en el archivo mb3-setup-consumer-x.x.x.x.xxxx.exe para instalar Malwarebytes en su PC. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas .


    Es posible que se le presente una ventana emergente Control de cuentas de usuario que le pregunte si desea permitir que Malwarebytes realice cambios en su dispositivo. Si esto ocurre, haga clic en » » para continuar con la instalación »

  3. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Malwarebytes.

    Cuando la instalación de Malwarebytes comience, verá el Asistente de instalación de Malwarebytes que le guiará a través del proceso de instalación. Para instalar Malwarebytes en su PC, haga clic en el botón » Aceptar e instalar »

  4. Haga clic en «Escanear ahora».

    Una vez instalado, Malwarebytes iniciará y actualizará automáticamente la base de datos del antivirus. Para realizar un análisis del sistema, haga clic en el botón » Examinar ahora »

  5. Espere a que se complete el escaneo de Malwarebytes.

    Malwarebytes ahora comenzará a escanear su ordenador en busca de adware y otros programas maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos, por lo que le sugerimos que haga otra cosa y que compruebe periódicamente el estado del escaneado para ver cuándo ha finalizado

    .

  6. Haga clic en «Cuarentena seleccionada».

    Cuando el análisis haya finalizado, se le mostrará una pantalla que muestra las infecciones de malware que Malwarebytes ha detectado. Para eliminar los programas maliciosos que Malwarebytes ha encontrado, haga clic en el botón » Cuarentena seleccionada »

  7. Reinicie su computadora.

    Malwarebytes ahora eliminará todos los archivos maliciosos y las claves de registro que ha encontrado. Para completar el proceso de eliminación de malware, Malwarebytes puede pedirle que reinicie su ordenador .
    Cuando el proceso de eliminación de malware haya finalizado, puede cerrar Malwarebytes y continuar con el resto de las instrucciones.

PASO 3: Use HitmanPro para buscar malware y programas no deseados

HitmanPro es un escáner de segunda opinión que adopta un enfoque único basado en la nube para el escaneado de malware. HitmanPro analiza el comportamiento de los archivos activos y también los archivos en ubicaciones donde el malware normalmente reside en busca de actividades sospechosas. Si encuentra un archivo sospechoso que aún no se conoce, HitmanPro lo envía a sus nubes para ser analizado por dos de los mejores motores antivirus de la actualidad, que son Bitdefender y Kaspersky.

Aunque HitmanPro es shareware y cuesta $24.95 por 1 año en 1 PC, en realidad no hay límite en el escaneo. La limitación sólo se activa cuando hay una necesidad de eliminar o poner en cuarentena el malware detectado por HitmanPro en su sistema y, para entonces, puede activar la prueba de 30 días para activar la limpieza.

  1. Descargar HitmanPro.

    Puede descargar HitmanPro haciendo clic en el enlace de abajo.

    HITMANPRO DOWNLOAD LINK (El enlace de arriba abrirá una nueva página web desde donde puede descargar HitmanPro)

  2. Instale HitmanPro.

    Cuando HitmanPro haya terminado de descargar, haga doble clic en «hitmanpro.exe» (para versiones de 32 bits de Windows) o «hitmanpro_x64.exe» (para versiones de 64 bits de Windows) para instalar este programa en su PC. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas .


    Es posible que se le presente una ventana emergente Control de cuentas de usuario que le pregunte si desea permitir que HitmanPro realice cambios en su dispositivo. Si esto ocurre, haga clic en » Yes » para continuar con la instalación.

  3. Siga las instrucciones en pantalla.

    Cuando HitmanPro se inicie, se le presentará la pantalla de inicio como se muestra a continuación. Haga clic en el botón » Next » para realizar un análisis del sistema.

  4. Espere a que se complete el escaneo de HitmanPro.

    HitmanPro ahora comenzará a escanear su ordenador en busca de programas maliciosos. Este proceso tomará unos minutos

  5. Haga clic en «Siguiente».

    Cuando HitmanPro haya terminado el escaneo, mostrará una lista de todo el malware que el programa ha encontrado. Haga clic en el botón » Siguiente » para eliminar los programas maliciosos

  6. Haga clic en «Activar licencia libre».

    Haga clic en el botón » Activar licencia libre » para iniciar la prueba gratuita de 30 días y eliminar todos los archivos maliciosos de su PC.
    Una vez finalizado el proceso, puede cerrar HitmanPro y continuar con el resto de las instrucciones.

PASO 4: Compruebe si hay programas maliciosos con Zemana AntiMalware Free

Zemana AntiMalware es un popular escáner antivirus bajo demanda gratuito que puede detectar y eliminar malware que incluso las aplicaciones antivirus y anti-malware más conocidas no pueden encontrar.
Mientras que los escaneos de Malwarebytes y HitmanPro son más que suficientes, recomendamos Zemana AntiMalware Free a los usuarios que todavía tienen problemas relacionados con el malware o simplemente quieren asegurarse de que su ordenador está 100% limpio.

  1. Descargar Zemana AntiMalware.

    Puede descargar Zemana AntiMalware Free haciendo clic en el siguiente enlace.

    ZEMANA ANTIMALWARE DOWNLOAD LINK (El enlace anterior abrirá una nueva página web desde la que podrá descargar Zemana AntiMalware)

  2. Haga doble clic en el archivo de instalación.

    Haga doble clic en el archivo «Zemana.AntiMalware.Setup.exe» para iniciar la instalación de Zemana AntiMalware. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas .
    Puede que se le presente un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario que le pregunte si desea ejecutar este archivo. Si esto ocurre, haga clic en » » para continuar con la instalación »

  3. Instale Zemana AntiMalware Free.

    Haga clic en el botón » Next » para instalar Zemana AntiMalware en su ordenador. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación

  4. Haga clic en «Escanear ahora».

    Cuando Zemana AntiMalware se inicie, haga clic en el botón » Escanear ahora » para realizar un escaneo del sistema

  5. Espere a que se complete el escaneado de Zemana AntiMalware.

    Zemana AntiMalware ahora escaneará su ordenador en busca de archivos maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos

  6. Haga clic en «Aplicar Acción».

    Cuando Zemana AntiMalware haya terminado, mostrará una lista de todo el malware que el programa encontró. Haga clic en el botón » Aplicar acción » para eliminar los archivos maliciosos de su ordenador.

  7. Reinicie el equipo.

    Cuando el proceso de eliminación de malware haya finalizado, es posible que Zemana AntiMalware tenga que reiniciar el equipo. Haga clic en el botón » Reiniciar » para reiniciar su ordenador

PASO 5: Restablecer la configuración del navegador para eliminar los anuncios de ProMediaConverter

Si su PC está siendo redirigido a los anuncios de ProMediaConverter, tendremos que restablecer la configuración del navegador web a sus valores predeterminados originales. Este paso sólo debe realizarse si sus problemas no se han resuelto en los pasos anteriores.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Borde de Microsoft

Google Chrome

Para eliminar los anuncios de ProMediaConverter de Google Chrome, tendremos que restablecer la configuración predeterminada del navegador. El restablecimiento de la configuración del explorador restablecerá los cambios no deseados causados por la instalación de otros programas. Sin embargo, sus marcadores y contraseñas guardados no se borrarán ni cambiarán.

  1. Abre el menú «Settings» de Chrome.

    Haz clic en el botón del menú principal de Chrome, representado por tres líneas horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione la opción » Settings »

  2. En la parte inferior, haga clic en «Avanzado».

    Los «Ajustes» de Chrome deben aparecer en una nueva pestaña o ventana, dependiendo de tu configuración. A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace » Avanzado » (como se ve en el ejemplo de abajo).

  3. En la sección «Restablecer», haga clic en «Restablecer».

    La configuración avanzada de Chrome debería aparecer en pantalla. Desplácese hacia abajo hasta que la sección » Reset and clean up » esté visible, como se muestra en el siguiente ejemplo. A continuación, haga clic en el botón » Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales »

  4. Confirme con «Reset».

    Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación en el que se detallan los componentes que se restaurarán a su estado predeterminado en caso de que continúe con el proceso de restablecimiento. Para completar el proceso de restauración, haga clic en el botón » Restablecer parámetros »

Mozilla Firefox

Para eliminar los anuncios de ProMediaConverter de Firefox, tendremos que restablecer la configuración predeterminada del navegador. La función de restablecimiento corrige muchos problemas restaurando Firefox a su estado predeterminado de fábrica mientras guarda su información esencial como marcadores, contraseñas, información de autocompletar formularios web, historial de navegación y pestañas abiertas.

  1. Vaya al menú «Ayuda».

    Haz clic en el botón del menú principal de Firefox, representado por tres líneas horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione la opción » Help »

  2. Haga clic en «Información para la resolución de problemas».

    En el menú Help , haga clic en » Troubleshooting Information «.

    Si no puede acceder al menú «Ayuda», escriba about:support en la barra de direcciones para abrir la página de información de solución de problemas.

  3. Haga clic en «Actualizar Firefox»

    Haz clic en el botón » Actualizar Firefox » en la esquina superior derecha de la página » Troubleshooting Information »

  4. Confirmar.

    Para continuar, haga clic en el botón » Actualizar Firefox » en la nueva ventana de confirmación que se abre

  5. Haga clic en «Finalizar».

    Firefox se cerrará solo y volverá a su configuración predeterminada. Una vez hecho esto, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haga clic en » Finalizar «.

Tu antiguo perfil de Firefox se colocará en tu escritorio en una carpeta llamada » Old Firefox Data «. Si el restablecimiento no solucionó el problema, puede restaurar parte de la información no guardada copiando archivos en el nuevo perfil que se creó. Si ya no necesita esta carpeta, debe eliminarla ya que contiene información confidencial.

Internet Explorer

Puede restablecer la configuración de Internet Explorer para devolverlos al estado en el que se encontraban cuando se instaló Internet Explorer por primera vez en el equipo.

  1. Vaya a «Opciones de Internet».

    Abra Internet Explorer, haga clic en el icono gear en la parte superior derecha de su navegador y seleccione » Internet Options »

  2. Seleccione la pestaña «Avanzado» y, a continuación, haga clic en «Restablecer»

    .

    En el cuadro de diálogo » Opciones de Internet «, seleccione la pestaña » Avanzado «, luego haga clic en el botón » Restablecer »

  3. Haga clic en «Reset».

    En la sección » Restablecer la configuración de Internet Explorer «, seleccione la casilla » Eliminar la configuración personal » y, a continuación, haga clic en el botón » Restablecer »

  4. Haga clic en «Cerrar».

    Cuando Internet Explorer haya completado su tarea, haga clic en el botón » Cerrar » en el cuadro de diálogo de confirmación.
    Ahora tendrá que cerrar su navegador y, a continuación, podrá volver a abrir Internet Explorer

    .

Borde de Microsoft

Para eliminar los anuncios de ProMediaConverter de Microsoft Edge, tendremos que restablecer la configuración predeterminada del explorador. A partir de Windows 10 Fall Creators Update (versión 1709), los usuarios pueden reparar o restablecer la configuración de Microsoft Edge.

  1. Vaya a «Apps and Features».

    Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda y seleccione » Apps and Features «. Esto le llevará directamente a la lista de programas instalados

    .

  2. Busque Microsoft Edge y seleccione «Advanced Options».

    La pantalla » App and Features » aparecerá con una lista de todos los programas instalados en su PC. Desplácese por la lista hasta que encuentre «Microsoft Edge», haga clic en él y, a continuación, en el enlace » Opciones avanzadas »

  3. Haga clic en «Reset».

    Aparecerá la pantalla » Opciones avanzadas «. Desplácese hacia abajo hasta que la sección » Reset » sea visible, como se muestra en el siguiente ejemplo. A continuación, haga clic en el botón » Reset »

Su ordenador debería estar libre de malware y el adware del ProMediaConverter debería estar completamente eliminado. Si sigue teniendo problemas al intentar quitar el adware de ProMediaConverter de su ordenador, realice una de las siguientes acciones:

  • Ejecutar un escaneo del sistema con Emsisoft Emergency Kit
  • Pida ayuda en nuestro foro Asistencia para la eliminación de malware para Windows .

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